用过就回不去,智能音箱满意度 89%

作者 | 发布日期 2018 年 02 月 22 日 16:15 | 分类 3C , Apple
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【Technews科技新报】苹果(Apple Inc.)的智能音箱“HomePod”推出还不到两周,但根据研究机构 Loup Ventures 的调查,这款产品的市占率,已经上冲至 3%。



Loup Ventures 分析师 Gene Munster 21 日发布调查报告指出,在调查了 520 名美国消费者后发现,31% 的受访者拥有智能音箱,其中亚马逊的“Amazon Echo”市占最高,来到 55%,接下来则是 Alphabet 的“Google Home”(23%)、微软的“Cortana”(15%)。HomePod 市占为 3%,“其他品牌”则为 4%。

在用户满意度方面,89% 拥有智能音箱的受访者说他们感到满意(59%)或非常满意(30%)。Munster 认为,消费者对智能音箱期望不大,要求执行的任务都相当简单,因此满意度这么高,其实不意外。

举例来说,Cortana 经 Loup Ventures 测试后,整体效能得分仅 57%,并未达到及格标准。然而,Cortana 依旧能胜任播放 Spotify 上的音乐清单、预告气象以及回答简单问题等任务。

调查并显示,近 40% 的受访者表示会用智能音箱听音乐,这也是用户最常用的功能。另外,略高于 30% 的受访者声称会用智能音箱听取气象预报,10% 会使用运动/新闻、沟通、智能家庭遥控等功能。

调查并显示,消费者对声控的需求相当强大,智能音箱的普及速度已经超越智能手机,且大多数用户都说他们不愿回到没有智能音箱的世界。

(本文由 MoneyDJ新闻 授权转载;首图来源:亚马逊

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